因認(rèn)為58同城違法收集其客戶信息,獲取其大量的客戶資源及相應(yīng)的交易利潤,公興搬家公司以不正當(dāng)競爭糾紛為由訴至法院,要求58同城停止侵害行為,賠償經(jīng)濟(jì)損失20萬元以及退還推廣費(fèi)用20萬元。
記者了解到,日前,北京海淀法院受理了此案。
公興搬家公司主營業(yè)務(wù)為貨運(yùn)搬家,為推廣宣傳,和58同城簽訂了《58同城網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)框架協(xié)議》,協(xié)議約定58同城負(fù)責(zé)在其網(wǎng)站網(wǎng)頁中為公興搬家公司提供各項(xiàng)推廣服務(wù)。而58同城經(jīng)營有自營的58搬家業(yè)務(wù),存在競爭關(guān)系。
公興搬家公司稱,合作一段時(shí)間后,經(jīng)客戶舉報(bào)和其調(diào)查取證,發(fā)現(xiàn)在58同城網(wǎng)站上瀏覽其公司頁面后點(diǎn)擊查看電話號碼會(huì)彈出58同城的推廣電話和商家鏈接,點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入填寫完客戶基本信息后接到的是58同城網(wǎng)站及58搬家的電話,拉攏客戶選擇58同城自營的搬家業(yè)務(wù)。
公興搬家公司認(rèn)為,58同城作為網(wǎng)站平臺,在為商戶提供推廣等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的過程中應(yīng)當(dāng)保護(hù)和尊重商戶的商業(yè)秘密??蛻魹g覽信息以及詢價(jià)的信息和聯(lián)系渠道都是具有商業(yè)價(jià)值的重要信息,均是其商業(yè)資源與經(jīng)營秘密,也是其與58同城簽訂推廣協(xié)議的目的所在,58同城利用網(wǎng)絡(luò)平臺和數(shù)據(jù)采集的便利,擅自獲取其信息,并將信息用于同類自營服務(wù)或關(guān)聯(lián)企業(yè)的同類服務(wù)上,惡意搶奪其客戶資源,還利用操控網(wǎng)頁建構(gòu)、增減修刪鏈接等方式,阻斷其與客戶的聯(lián)系,嚴(yán)重侵害了其商業(yè)利益和商業(yè)秘密。58同城的行為違反了《反不正當(dāng)競爭法》,已構(gòu)成不正當(dāng)競爭。故將58同城訴至法院,要求58同城停止侵害行為,賠償經(jīng)濟(jì)損失20萬元以及退還推廣費(fèi)用20萬元。