一般來說，上海搬家公司的收費價格并不是客戶最重視的問題。雖然搬家收費復(fù)雜但是搬家客戶也不想莫名其妙的花更多的搬家費用。從這個角度來看，我們需要了解搬家行業(yè)中的服務(wù)規(guī)范和一些常見套路，今天上海公興搬場帶大家了解搬家遭遇不合理收費該如何處理？
 

一般搬家公司的收費形式：收費形式不同地區(qū)的搬家公司有不同的差距，但是萬變不離其宗，即基本收費和額外計算費用，基本收費發(fā)生在人工與車輛費用上，搬家公司會根據(jù)你的要求，計算出合適的搬家價格，然后雙方也都簽了合同，而前面的額外計算費用，也就是說其他物品的搬運服務(wù)，如沙發(fā)、電視等器件的移動，他們有一個所謂的價目表，到時候就按這個來計算。
 

搬家公司一般的額外收費是怎么回事：額外收費有幾種情況，第一種情況是事先沒有確定好外部收費的估算，導(dǎo)致很多人認為搬家很便宜，結(jié)果搬家公司的成本上漲需要加價。二是價目表外沒有特殊物品的計算，有時候是客戶電話沒有告知搬家公司，到了現(xiàn)場后搬家工人發(fā)現(xiàn)情況不符合電話告知的情況，所以就需要二次加價。
 

如何處理額外額外加價的情況：出現(xiàn)額外加價最好是搬家公司先和客戶商量，不要爭論，在搬家過程中出現(xiàn)客戶無法接受的費用時，最好是和藹地評論一下雙方可以接受的價格，假設(shè)照樣不能解決問題直接打搬家公司的負責(zé)人來處理。除此之外，作為上海搬家公司最好照樣有一點服務(wù)認知，不要在搬家過程中漫天叫價尷尬客戶。與此同時，作為客戶，最好也要體諒工人的辛勞，合作愉快才能讓搬家更省心。