對于搬家的時候除了查看搬家公司的營業(yè)資質(zhì)外,還需要從哪些方面來辨別搬家公司是否正規(guī)呢?收費(fèi)服務(wù)等方面是否符合自己的搬家要求呢?今天上海公興搬場公司為大家總結(jié)以下幾點(diǎn)!
一、資格條件確認(rèn)
1.營業(yè)執(zhí)照正常;
①正式合法的營業(yè)執(zhí)照,需要在工商系統(tǒng)備案,并且可以查詢;
②營業(yè)執(zhí)照在有效期內(nèi)未過期;
③營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍,包括搬家、貨物運(yùn)輸;
2.擁有交通部門頒發(fā)的《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》。
3.卡車司機(jī)應(yīng)具有貨運(yùn)資格證書。
二、公司信息的確認(rèn)
1.有一定數(shù)量的搬家車型(4.2米廂式貨車等);
2.搬家車輛有整潔的車輛外觀,統(tǒng)一的車身廣告,涂裝;
3.擁有統(tǒng)一的車身、工裝、工牌、名片、標(biāo)識等;
4.有一定的注冊資本。固定的辦公空間(辦公室。車庫);
5.擁有可撥打的全國400熱線。官方網(wǎng)站。
6.統(tǒng)一的報(bào)價(jià)制度,不會暫時坐價(jià),不收小費(fèi);
7.將與客戶簽訂搬家合同(合同上有您的訂單號、聯(lián)系方式、處理方式等)。
三、查看搬家公司工作經(jīng)驗(yàn)、公司規(guī)模
1.有多年的經(jīng)驗(yàn)的就公司,有一定的品牌知名度;
2.有中型和大型搬家的經(jīng)驗(yàn),搬家?guī)煾涤胁鹧b、調(diào)試、包裝、搬運(yùn)、裝卸等服務(wù)能力。搬家公司可以提供各種服務(wù),如家庭搬家和精品搬家;
3.搬家公司擁有ISO質(zhì)量體系認(rèn)證;
四、看看搬家公司的服務(wù)態(tài)度
1.客服人員的態(tài)度:
我們需要調(diào)查的重要因素是電話咨詢搬家事宜,或者找搬家公司的員工上門評估,以及您聯(lián)系的服務(wù)人員的態(tài)度和專業(yè)性。
2.完善的服務(wù)體系:
西安搬家公司專業(yè)搬家,不僅可以安排人員上門免費(fèi)為您估價(jià),還可以提供包裝、拆裝、搬運(yùn)、恢復(fù)、清潔等一站式服務(wù)。
3.完善的理賠制度:
公平公正的理賠條款是搬家公司為客戶服務(wù)的基本條件。事實(shí)上,許多搬家公司認(rèn)為他們是口頭承諾。當(dāng)他們真的遇到糾紛時,消費(fèi)者總是遭受損失,所以口頭承諾不可信!