搬家公司的服務(wù)一般都要一定的流程，不然就容易無(wú)頭蒼蠅亂撞，找不到里面的方法，而沒(méi)有頭緒、過(guò)程化的做事，是不可能得到客戶的認(rèn)可，下面公興搬場(chǎng)公司就帶大家來(lái)看看搬家服務(wù)流程的介紹。
1.彼此的商討過(guò)程
第一步就是搬家公司需要跟客戶聯(lián)系好，確認(rèn)里面的一些特殊條件等，把客戶的一些要求需要錄入電腦，公司需要確認(rèn)基本的收費(fèi)，最后反饋一些信息給用戶，彼此在商討里面的細(xì)節(jié)，一般來(lái)講，一定要落實(shí)好這一步，就算你比較急，也不能忽略它，除非你的錢(qián)真得是嫌多。
2.公司的準(zhǔn)備過(guò)程
公司根據(jù)你們商討的過(guò)程，把里面的細(xì)節(jié)要求全都列出來(lái)，根據(jù)他們里面的標(biāo)準(zhǔn)流程來(lái)走一道，相當(dāng)于模擬一下實(shí)景，最后判斷出哪些東西需要帶，預(yù)計(jì)的人力是多少，這些都完成之后，就是聯(lián)系公司內(nèi)部的人員提前準(zhǔn)備，到日子就去操作起來(lái)。這樣的規(guī)范化帶來(lái)的收益就是顧客更容易推薦你們的良好服務(wù)，公司口碑日漸良好。
3.搬運(yùn)過(guò)程
搬運(yùn)過(guò)程是比較復(fù)雜的一部分了，因?yàn)樗麄兪孪扔杏?jì)劃和規(guī)定，可以按照你們約定的東西來(lái)搬運(yùn)。但是有時(shí)候由于客戶的記性問(wèn)題，并沒(méi)有說(shuō)完整，就讓他們有更多的人力服務(wù)，所以也存在落地叫價(jià)的問(wèn)題，一般這種時(shí)候，不能跟他們掙，最好是給公司報(bào)備，按照流程走，或者也可以給個(gè)高價(jià)，只要能接受。